Qualité des volets, un guide pour vous accompagner !
Malgré une fabrication soignée et un montage conforme, les phénomènes auxquels sont exposés les volets peuvent entrainer un différend entre l’utilisateur ou installateur et le fabricant. Ainsi, afin d’accompagner les acteurs sur le terrain, ACTIBAIE a publié un guide sur les caractéristiques « produits » des volets (battants, coulissants, roulants…) destinés à l’industrie du bâtiment en fonction de leur lieu d’installation (climat) et des matériaux du volet.
Publiée en 2015, la première version du guide d’appréciation de la qualité des volets était très orientée volets roulants. Ainsi, elle traitait de différents critères comme le critère esthétique pour lequel on parle par exemple de l’ondulation des volets roulants, ou leur bombement, l’objectif étant pour chaque item décrire un constat, de fournir une analyse et une explication technique avec des images et des exemples concrets.
Ce guide d’appréciation de la qualité des volets a été beaucoup utilisé et apprécié sur le terrain autant par les commerciaux que par les techniciens SAV.
Le retour d’expérience a permis d’identifier de nouveaux sujets à intégrer dans ce guide notamment sur les fermetures plates (volets battants et coulissants) :
- Les critères d’aspects ont été complétés avec des éléments sur les panneaux bois et les assemblages, jonctions de produit…
- Un nouveau chapitre a été créé sur le cintrage des panneaux des fermetures plates et traite de l’effet bilame sur les volets battants et coulissants ainsi que les déformations de manière plus générale sur les vantaux de volet.
- Dans la partie entretien, les volets polyester et polyuréthane ont été ajoutés ainsi qu’une attention particulière sur le lien avec les garanties.
En complément des normes, les fabricants se sont réunis pour donner des réponses aux problématiques soulevées sur chantier. Ce guide se veut être une aide à la décision sur les critères d’acceptabilité des volets utilisables par un professionnel.
