Malgré une fabrication soignée, respectant scrupuleusement les normes, et une installation conforme aux préconisations des fabricants et des règles de l’art, le volet, une fois posé, peut facilement devenir source de différends entre les professionnels et leurs clients.

 Dans ce contexte, ACTIBAIE a conçu en complément des normes, et avec le concours de fabricants de volets, un guide à même d’apporter des réponses aux problématiques le plus souvent rencontrées sur les chantiers. Il se veut être, sur le terrain, une aide à la décision sur les critères d’acceptabilité des volets.

 Les caractéristiques prises en compte

La multiplicité des types de volets implique bien sûr que les caractéristiques « produits » examinées et les critères de jugement diffèrent en fonction de leur nature (battants, roulants, coulissants, etc.) et des matériaux utilisés. On s’attardera donc, au cas par cas, sur :

-       L’esthétique. Il peut s’agir, pour les volets roulants, d’observer des phénomènes d’ondulation ou de bombement du tablier. On peut aussi constater, cette fois pour n’importe quel type de volets, de légères variations de couleurs entre le tablier et les pentures et/ou quincailleries.
-       La capacité d’occultation. Suivant le type de volets installés, le recouvrement de la fenêtre n’est pas toujours total. L’occultation intégrale n’est d’ailleurs pas toujours possible, même avec un produit parfaitement posé.
-       La résistance à l’usure. Des traces de fonctionnement peuvent rapidement apparaître dès les premières utilisations des volets, mais jusqu’où ces premiers signes d’usures peuvent être considérés comme normaux ?
-       Les sources de bruit. Les volets peuvent générer différentes sources de bruits comme ceux engendrés par leur manœuvre ou par leur motorisations. Sans oublier l’effet du vent sur les volets, plus ou moins important suivant leur typologie.
-       L’impact de l’humidité. Le phénomène de condensation peut être à l’origine de dépôt d’humidité sur certains composants des volets. Autre cas de figure : le gel et la neige peuvent perturber le bon fonctionnement de certains volets.

 Des marges d’acceptabilité chiffrées

Pour chacun des critères retenus et chaque problématique abordée, le guide d’ACTIBAIE partage l’analyse et l’explication technique proposées par les fabricants qui ont participé à la conception du document.

Viennent ensuite les critères d’acceptabilité spécifiques définis pour chaque cas de figure. Ils reposent en majorité sur des données chiffrées qui définissent des marges différentielles, des ratios ou des mesures précises de nuisances. Ces critères sont, quand il y a lieu, accompagnés des recommandations du collège de professionnels sollicités.

 Des préconisations pour l’entretien

Quelle que soit la matière utilisée (PVC, bois, aluminium), le respect des conditions d'utilisation ainsi que l'entretien régulier du volet est une nécessité pour assurer la durabilité d’aspect, son fonctionnement et sa pérennité. La notice d’utilisation, de nettoyage et d’entretien précise comment entretenir convenablement chaque produit.